Virginia Stagni: “No trabalho a capacidade de adaptação é inovação”

Com menos de trinta anos de idade, tornou-se a gestora mais jovem nos mais de cem anos de história do prestigiado jornal britânico Financial Times e entrou nas listas Forbes Italia Under 30 e Fortune Under 40.

Hoje, com pouco mais de trinta anos, e depois de ter passado quase dez anos em Londres, o bolonhês Lagoas da Virgínia ela retornou à Itália para enfrentar um novo desafio: assumir a função de Diretora de Marketing e membro da equipe de liderança italiana no Grupo Adecco.

Formado em Economia e gestão para Artes, Cultura e Comunicação na Universidade “Luigi Bocconi” de Milão, Stagni obteve um mestrado em Mídia e Comunicações na London School of Economics and Political Science. Em 2017, conforme referido, juntou-se ao grupo editorial do Financial Times em Londres e em 2020 tornou-se Head of Business Development e Diretora do departamento FT Talent, que fundou.

Entre os numerosos prémios que lhe foram atribuídos, destaca-se o prémio "Jovens Talentosos Italianos" da Embaixada de Itália em Londres, por ter desenvolvido a relação entre Reino Unido e Itália. O novo desafio terá início em setembro de 2023, aceite para se testar tanto a nível profissional como pessoal. Conversamos sobre isso com ela durante uma entrevista em que os temas do crescimento e da inovação estavam no centro.

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Virgínia, aos trinta anos, já colecionou experiências profissionais e pessoais muito importantes. Procuremos reconstituí-los, começando pela sua actividade em Londres e desde a sua chegada ao Financial Times até aos dias de hoje.

“Tendo em conta a minha formação, hoje bastante conhecida, diria que comecei e continuo a ter uma enorme paixão pelos jornais e mundo da informação, e sempre foquei em como torná-los atraentes para um público que hoje vê neles algo empoeirado e tradicional. Às vezes é, às vezes não é ou pode não ser. Esse foi um grande desafio, comecei como estagiário e segui em frente. Percebi, quando falámos sobre o futuro e a empresa, e como estávamos a pensar em mudar a sua aparência, que as pessoas, os conhecimentos e os antecedentes estavam a mudar, e que isso estava a influenciar a própria mudança. Isto me traz de volta à função que hoje ocupo: o tema das pessoas sempre foi central na forma como se faz o desenvolvimento empresarial, e nasceu um debate maravilhoso entre a informação e os jovens, mas acima de tudo cheguei à Adecco, uma empresa em que Gerencio o marketing e a comunicação. O objetivo é trazer minha experiência para tentar mudar a narrativa do mundo do trabalho para diferentes públicos, menores de 30 anos e geração Z em particular"

Depois de quase dez anos na Inglaterra, como foi voltar para a Itália?

“Hoje moro em Milão, voltei em setembro e ainda estou ‘me adaptando’. Definitivamente há um impacto interessante de um ponto de vista cultural no que diz respeito à abordagem do trabalho, uma vez que o modus operandi dos colegas é diferente do britânico. Estou vendo isso como uma experiência interessante, observando uma forma parcialmente diferente de ver e gerenciar o trabalho."

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Quais as principais diferenças que você notou?

“A vantagem dos italianos é que muitas vezes eles são tão apaixonados pelo que fazem que colocam tudo nisso e passam isso para os outros também. Esse foi um dos meus pontos fortes no FT. Por outro lado, em Inglaterra sente-se o fosso entre a vida privada e a vida profissional, há uma forte educação neste sentido, enquanto em Itália as coisas são muitas vezes tomadas de forma muito pessoal, negligenciando a objectividade dos dados, do feedback e das decisões tomadas. . Que muitas vezes são interpretadas como decisões que afetam a equipe, tomadas contra a pessoa que representa o projeto. Uma espécie de identificação que não existe no mundo anglo-saxão. É claro que a adaptação faz parte do desafio. Isto faz-me sorrir um pouco, porque adquiri em parte a visão anglo-saxónica, embora quando estava no FT fosse considerado “demasiado italiano” nos meus modos. Sempre fui direto, expansivo, e por algumas pessoas isso foi interpretado como excessivo, embora evidentemente fosse uma mais-valia para aqueles a quem tinha de responder, sobretudo numa função comercial”.

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Ele mencionou a geração Z e os menores de 30 anos, que já há algum tempo passam por uma grande transformação no mundo do trabalho, externamente, mas também internamente. Muitos jovens optam por mudar de profissão que não os satisfaz, termos como “grande demissão” são usados ​​​​para falar de um fenômeno que tem visto muitas pessoas pedirem demissão de empregos considerados seguros acima de tudo a nível financeiro. O que você acha?

“Você muda de emprego porque não está feliz. Direi o óbvio, mas é certamente verdade que a COVID-19 levou muitas pessoas a repensar a sua escala de valores e ambições, e é inegável a forte importância que as novas gerações dão ao equilíbrio entre a vida privada e o trabalho. Algo que vai além da insatisfação ligada ao salário, e diz respeito mais à personalidade, aos desejos e às aspirações. Não me mudei para Itália porque queria mudar de vida, mas regressei porque havia uma excelente oportunidade de trabalho que satisfez várias das minhas necessidades que não são tangíveis. Acredito que é primordial sentir-se realizado numa visão que vai além do trabalho diário, e os empregadores ou grupos que fazem o nosso trabalho como a Adecco são os que conseguem mostrar o que está além da descrição do trabalho”.

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E o que há?

“Uma correspondência entre o seu próprio sistema de valores e os do ambiente em que você vai trabalhar. Na ausência, é difícil para um trabalhador sentir-se satisfeito a longo prazo e é por isso que há pessoas que ocupam um determinado cargo, ou que são colocadas numa função que permite mudar aquela determinada cultura. Numa empresa é importante fazer entender o plano organizacional, explicar porque certas coisas são feitas e não deixá-las cair de cima: se você não me explica porque eu tenho que fazer um trabalho ou estou fazendo algo que sinto substituível, como alguém que trabalha por conta própria. Se eu entender que não sou substituível e posso dar algo extra, isso muda completamente a perspectiva.”

A tecnologia desempenhou um papel fundamental em sua carreira e experiência profissional. No entanto, muitos têm medo dela, acreditando que poderia substituir o elemento humano.

“Quem fez a enciclopédia viu no tecnologia que roubaram os seus empregos, e alguns não conseguiram adaptar-se a uma versão diferente do novo emprego, mas não tem necessariamente de ser assim. Caso contrário, significaria que quando a TV chegasse, o rádio teria que desaparecer, quando a Internet chegasse, a TV teria que desaparecer: sempre se pensa que a nova versão substitui a antiga, mas, como acontece na arqueologia, a nova camada não corrói a camada anterior . O mesmo acontece no contexto da transformação tecnológica. Sempre falamos sobre ferramentas, não sobre um órgão totalmente independente que toma decisões."

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Ultimamente tem-se falado muito sobre o papel dointeligência artificiale como isso poderia colocar empregos em risco.

“Isso também é um preconceito. Numa pesquisa recente que fizemos na Adecco, descobriu-se que 53% dos trabalhadores já pediram aos seus empregadores para iniciarem cursos de formação em inteligência artificial generativa. Para os trabalhadores administrativos e operários, a ferramenta tecnológica pode ser uma nova força motriz para a melhoria das competências. Para mim é mais interessante entender quais tarefas são substituídas e o quanto nossa mente se torna mais elástica porque utiliza ferramentas novas e melhores. Por isso é importante ter novas figuras que se insiram e se cruzem em espaços que antes não existiam. Vejo isso mais como uma questão de crescimento profissional e de mentalidade. Eu, por exemplo, não sou programador e não posso falar como um programador, mas sei falar com um programador, sei me comunicar com ele: é interessante ter que adaptar as diferentes linguagens às pessoas você tem que gerenciar e aqueles que você tem que contratar".

Você acha que neste sentido existem centros de formação adequados na Itália?

“Existem absolutamente pólos para formar e cursos de treinamento que combinam a parte de tecnologia e código. Na Adecco, por exemplo, temos uma secção dedicada à engenharia, temos o nosso grupo que só dá formação sobre transição tecnológica e digital, e depois há excelências como o Bocconi, que introduz cursos para engenheiros se tornarem gestores, bem como outros centros que procuram trazer este tipo de cultura politécnica e polivata. O que mais me assusta é quando as empresas não estão preparadas: ainda acontece muitas vezes que, ao trazer à tona temas e projetos um pouco mais tecnológicos, haja uma reação de desconfiança ou medo. Ao mesmo tempo, há realidades que estão a adaptar-se: estamos a realizar projetos com vários escritórios da Confindustria que, por exemplo, empregam jogadores como futuros talentos em alguns territórios, e estamos a conseguir fazer com que as pessoas entendam que os NEET são recursos. Gostaria de deixar cada vez mais claro que a Adecco tem a função de barqueiro, e poder conectar diferentes realidades contrastantes: o neet que pensa que ser empreendedor é um perdedor e vice-versa. Faça-os falar e faça-os compreender que são feitos da mesma substância, fazem parte da mesma comunidade e podem ter uma paixão comum."

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Que conselho daria a quem está agora a entrar num mundo de trabalho tão variado e multifacetado e quer encontrar o seu lugar no mundo?

“Não existe fórmula mágica, mas quando alguém definiu o que quer ser ou entendeu que direção quer seguir, já está na metade do caminho. Quanto mais autêntico você for, mais você ganha. Só para dar um exemplo, se você não sabe fazer algo é melhor dizer e não esconder. Muitas vezes fui colocado em condições em que não poderia me propor a fazer algo porque não sabia como fazê-lo, mas sabia que se tivesse estudado e pedido as ferramentas certas e o treinamento certo poderia ter foi a pessoa certa para esse papel também. Muitas vezes são as mulheres, mais concretas e pragmáticas, que não mordem mais do que podem mastigar, mas em geral o conselho é: se você entendeu claramente o que gostaria de fazer quando crescer ou em que direção que você quer seguir como profissional, se jogue, tente, ele também erra, muda de direção. Mudei muitas vezes de ideia sobre o que queria fazer e tomei caminhos que pareciam me levar para longe de onde queria ir, mas desde o ensino médio eu tinha valores claros que queria que afetassem meu dia a dia: trabalhar com equipes de pessoas interessantes, escolhendo uma profissão focada na criatividade e na descoberta”.

E quem ainda não tem uma compreensão clara desses aspectos?

“Nesse caso é fundamental que ele primeiro se esclareça, evitando culpar a empresa. Se você sabe que quer se tornar um grande chef, mas não gosta de usar certos ingredientes e nunca os provou, tem dificuldade até de se considerar um chef. Já desempenhei muitos papéis juniores que talvez não fizessem muito sentido do lado de fora. No início era assistente de gestores, geria catering de empresas: no papel não fazia sentido, mas para mim fazia sentido porque estava a iniciar um percurso gerencial dentro de um sistema editorial. Coloquei meu pé dentro. Portanto, outro conselho é não se deixar bloquear pelo fato de ainda não saber o que quer fazer e pela inércia. Muitas vezes parece que se você não tem o sonho perfeito você nem precisa se mudar. Esta é uma ideia muito errada. Vejo muitas pessoas, mesmo mais jovens do que eu, presas, porque não conseguem articular o que querem fazer. Quando faço entrevistas procuro sempre começar por perguntar à pessoa que está à minha frente o que gostaria de fazer, e muitas vezes vejo um desvio total da realidade. O sentido prático, por outro lado, é muito importante e você o testa de várias maneiras. É preciso se jogar um pouco mais e tentar caminhos diferentes, o primeiro não precisa ser o perfeito. Para mim o primeiro foi perfeito como ecossistema, mas eu queria mudar. E assim chegamos talvez ao conselho mais importante."

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Nos digam.

“Não vamos todos nos importar com o que os outros pensam sobre nossas escolhas. Eu, por exemplo, sabia que num grupo grande como este teria que ter algumas competências que me faltavam, mas a empresa apostou em mim. Disse logo que vou cometer muitos erros, já levei isso em consideração e comuniquei a quem trabalha comigo. Se todos pensássemos que estávamos aqui para cumprir uma parte de nós mesmos, estaríamos sempre presos. A Virgínia não é quem faz esse papel, eu faço a minha parte, mas estou investindo e tenho que fazer um papel que não é da minha pessoa. A habilidade mais importante que precisamos desenvolver é a adaptação.”

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