DEM vs. Boletim: as diferenças

Duas terminologias derivadas do email marketing muitas vezes associadas, mas que desempenham funções muito diferentes.

Diga-me qual o e-mail que pretende enviar ao seu cliente e direi quem é. Ou melhor: vou te explicar diferença entre newsletter e DEM, duas terminologias derivadas do e-mail marketing que muitas vezes estão associadas, mas que desempenham funções muito diferentes e, revelação, podem coexistir dentro de um projeto de e-mail marketing que funcione. E realmente funciona.

O que é o boletim?

Em capítulos anteriores, exploramos os fundamentos do email marketing e nos perguntamos como escrever e quando enviar uma newsletter, que é uma das ferramentas mais úteis e eficazes para estabelecer uma comunicação direta e útil com o cliente, mas também uma forma atractiva de conquistar a sua confiança.

A newsletter é uma atualização informativa (e útil) periódico que a empresa envia por e-mail aos seus usuários, divulgando matérias interessantes sobre notícias do setor de referência. Apesar de ter uma finalidade inegavelmente publicitária, a newsletter cumpre a importante função de:

• Divulgue conteúdos importantes em um espaço dedicado àqueles que optaram por segui-lo por se interessarem pelo seu material;
• Crie um relacionamento de confiança com seu cliente não muito diferente do que você poderia ter se pudesse falar cara a cara com todos os clientes em sua lista de mala direta. Este complexo procedimento inclui todas as atividades que criam lealdade e carinho, anglicismos que, em suma, servem para nos fazer entender que o usuário deve ser mimado;
• Manter a atenção do cliente em alta em nossa marca, de olho em "como" esse procedimento é feito (leia-se: sem incomodá-lo)
• Gerar Tráfego: Muitos profissionais de marketing comparam o boletim informativo à primeira página de um jornal. Os títulos estimulam o interesse e convidam o usuário a se aprofundar no assunto;
• Atividade de branding: o estilo da newsletter combina com o da sua marca? Através de uma newsletter de qualidade pode desenvolver uma relação eficaz com o cliente e, acima de tudo, melhorar a imagem da sua empresa.
• Geração de leads: Outro termo inglês complexo para dizer que a newsletter é a ferramenta mais eficaz que você pode ter para conseguir novos clientes e novas oportunidades de negócios.

O que é DEM?

La DEM ainda é um e-mail, mas seu objetivo é mais comercial. Ferramenta essencial do mix de marketing, ou aquele coquetel de ferramentas que uma empresa deve saber combinar, uma alquimista perita, para anunciar a si mesma, o DEM é uma ferramenta de geração de leads dedicada a comunicações promocionais que têm o objetivo de chamar a ação, ou um convite para aceitar uma oferta ou fazer uma compra.

Assim como o boletim informativo, o O DEM tem uma finalidade publicitária, mas não o "esconde", pelo contrário! É a ferramenta de publicidade mais popular para empresas que desejam aumentar seu faturamento. Via de regra, as listas de discussão de um DEM são muito eficazes porque altamente perfilado e não inclua todos os usuários disponíveis. Por exemplo: o site de produtos eletrônicos onde compro regularmente equipamentos para meu computador nunca deixa de me avisar quando há promoção de mouses e teclados, mas gentilmente evita me enviar um e-mail toda vez que há promoção de câmeras, o que nunca fiz comprado deles. Desta forma não sou diariamente bombardeado com ofertas e promoções, mas apenas recebo aquelas que me interessam.

Este princípio aplica-se a um pouco de tudo: o DEM de roupa interior feminina só será enviado a mulheres, fazendo-se uma importante leitura inicial para garantir a eficácia do envio e, mais importante, evitar que aqueles que não estão interessados ​​sejam sobrecarregados por comunicações substancialmente indesejadas ou irrelevantes.