Responsabilidade digital: Swiss a primeira marca no mundo

Com o lançamento do "Etiqueta de confiança digital“, projeto desenvolvido pela Iniciativa Digital Suíça com a ajuda de especialistas da Politécnico Federal de Lausanne, os usuários podem identificar claramente os serviços digitais confiáveis. Os fornecedores agora podem declaram sua responsabilidade digital de forma credível: a suíça é uma estreia mundial digna de ser replicada em outros países e nações.
A consciência de riscos digitais e o rpedido de maior transparência e responsabilidade digital são comportamentos que todos deveriam adotar sem demora para o bem da comunidade.
Adotar este último e abraçar a noção de confiança digital são efetivamente as novas exigências das empresas que querem se manter competitivas no mercado.

Os líderes do futuro são empresas que vivem e respiram isso responsabilidade digital, portanto, que cumprem seu dever colocando os princípios teóricos em prática na vida cotidiana.

Criado em confederação suíça de forma participativa e inclusiva, o “Etiqueta de confiança digital” foi projetado do ponto de vista do usuário e oferece a organizações de vários tipos uma oportunidade única de transmitir seu compromisso com a responsabilidade digital pela primeira vez.

O documento “The Digital Trust Label in a nutshell” (em inglês)
O documento “Como projetar o Digital. Trust Label para que funcione para o usuário” (em inglês)
O “Digital Trust Whitepaper” (em inglês)

Um compromisso baseado em 35 critérios em quatro dimensões

em "Etiqueta de confiança digital" indica a confiabilidade de um serviço digital, como um site Web ou um 'App, em linguagem clara, "visual" e simples, não técnica: “um idioma” que todos podem entender.
“Semelhante ao rótulo orgânico e ao rótulo nutricional, o 'Etiqueta de confiança digital' funciona como um selo de confiança no mundo digital”, explica Doris Leuthard, Presidente da Fundação SDI.
Os serviços digitais são testados com base em 35 critérios ao longo de quatro chamadas dimensões comportamentais: segurança do serviço digital, proteção de dados, confiabilidade do serviço digital e interação justa do usuário, que inclui notificar o cliente sobre o uso de tomada de decisão automatizada.
O catálogo de critérios foi elaborado sob a orientação doEPFL e um comitê dedicado de especialistas para o “etiqueta”, desenvolvido com base no feedback das consultas públicas, que também permite uma revisão independente.

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Swiss Re e Swisscom os primeiros "pioneiros" da confiança digital

Entre os primeiros"Campeões da confiança digital” existem Re Suíça e Swisscomrespectivamente com os serviços Selo Eletrônico e Magnum Go, que já passaram pelo processo de auditoria de um “Etiqueta de confiança digital” e tem para o mercado de “um rótulo".
Credit Suisse, com Oferta de integração do CSXe Booking.com eles estão atualmente no meio de seus respectivos processos de auditoria. Outras cinco empresas já se inscreveram para o “processo de rotulagem” e iniciará o deles em breve auditor. É Atos, Cisco Webex da Cisco, CredEx de Câmbio de Crédito SA, Kudelski IoT keySTREAM, UBS Switzerland AG e wefox Customer App da wefox Insurance.

“As empresas financeiras exigem mais confiança nos serviços digitais do que nunca. É por isso que apoiamos e acreditamos no 'Digital Trust Label' como um motor para uma maior transparência e responsabilidade perante os nossos clientes e utilizadores em geral”ele diz Moisés Ojeisekhoba, Diretor Executivo de Resseguros ele é membro de Comitê Executivo do Grupo da Swiss Re.

Urs Schaeppi, CEO da Swisscomele adiciona: “O mundo digital é rápido e fácil, mas também anônimo. 'Em que serviços digitais posso realmente confiar?'; 'Em qual fornecedor posso confiar?'. Estas são as perguntas cruciais para o sucesso. A Swisscom, portanto, apóia o 'Digital Trust Label' e o processo de auditoria independente subjacente porque cria transparência e gera confiança no mundo digital”.

O tema de confiança digital também é relevante para o setor bancário. André Helfenstein, Presidente da Comissão Executiva di Credit Suisse (Suíça) SA, explica com clareza: “A estima e a segurança do cliente são os pilares do banco suíço. Isso também se aplica ao mundo digital. O Credit Suisse apoia amplamente o teste do 'Digital Trust Label', pois aumenta a transparência no que diz respeito aos fluxos de dados e a segurança nos processos digitais…”.

em "Etiqueta de confiança digital” é um exemplo de contribuição prática trazer tradições e valores suíços para o mundo digital e servir como ponto de partida para um movimento global em direção à responsabilidade digital.

“Não há lugar melhor do que Genebra para ser pioneiro e testar novas ferramentas para confiança e responsabilidade digital. Um 'rótulo' pode ser uma boa maneira de reunir todos os atores internacionais que trabalham nesta questão e encontrar um consenso global”Diz Benedikt Wechsler, embaixador e chefe de digitalização do Departamento Federal de Relações Exteriores.

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Forte apoio nacional para as atividades da “Swiss Digital Initiative”

Michael Hengartner, presidente De Conselho Politécnico Federallá e André Kudelski, Presidente e CEO do Grupo Kudelski, eles entraram no Conselho de Administração da SDI. Michael Hengartner substituiu Martin Vetterli, presidente da EPFL, como representante do mundo acadêmico, enquanto André Kudelski a partir de agora ele contribuirá com sua própria experiência no campo da cíber segurança e actividade empresarial no sector privado.
em "Iniciativa Digital Suíça”, traduzindo seu nome para o italiano, reafirma seu compromisso com uma abordagem multistakeholder e dá aos especialistas ainda mais peso para o desenvolvimento contínuo do “Etiqueta de confiança digital".

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Sobre a "Iniciativa Digital Suíça" e seus objetivos

em "Iniciativa Digital Suíçaé uma fundação independente, sem fins lucrativos, sediada em Genebrafundada em 2020 da digital suíça e sob o patrocínio de Conselheiro Federal Ueli Maurer.
La SDI, como é abreviado seu nome, realiza projetos concretos, com o objetivo de garantir padrões éticos e promover um comportamento responsável no mundo digital.
Reúne a academia, o Governo suíço, a sociedade civil e a economia para encontrar soluções fortalecer a confiança nas tecnologias digitais e nos atores envolvidos na transformação digital em curso.

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Um grupo de especialistas em digitalização de nível global

Mas quem ajudou a desenvolver os 35 critérios úteis para definir o húmus da responsabilidade digital? Quem são os especialistas que contribuíram com seus know-how às quatro diretrizes, uma vez que as atividades de coordenação doEPFL aconteceram graças ao trabalho de Martin Rajman, consultor científico e cientista sênior, e por Imad Aad, gerente de projetos da Centre for Digital Trust da mesma École Polytechnique Fédérale de Lausanne?

Os membros do "Comitê de Especialistas em Etiquetas” inicial, no período entre Setembro 2020 e Dezembro 2021, são personalidades particularmente importantes do mundo empresarial e universitário suíço. Aqui estão os nomes individuais, acompanhados do papel: Stéphanie Borg Psaila, Diretora de Políticas Digitais da DiploFoundation, Presidente do Comitê; Professor Yaniv Benhamou, Faculdade de Direito, Universidade de Genebra, advogado (PI & Privacidade); Professor Abraham Bernstein, Diretor da Digital Society Initiative, Departamento de Ciência da Computação, Universidade de Zurique; Nikki Böhler, diretor administrativo da OpenData.ch; Francesca Bosco, Consultora Sênior, Capacidade Cibernética e Previsão, CyberPeace Institute; Professor Christophe Hauert, Universidade de Lausanne, co-fundador da Cybersafe Label; Professor Jean-Pierre Hubaux, Laboratório de Segurança de Dados, ETH Lausanne; Patrick Schaller, Cientista Sênior, Grupo de Segurança de Sistemas, ETH Zurich; Florian Schütz, Delegado Federal de Segurança da Informação; Jean-Christophe Schwaab, presidente da Comissão de Digitalização, Fédération Romande des Consommateurs; Martin Steiger, advogado e empresário do direito no espaço digital, fundador da Steiger Legal.

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