Inovando The Swiss Branding Company
Branding design: o valor e a imagem de uma marca
A imagem da marca é o que determina seu valor aos olhos do cliente. Negligenciar a imagem, ou melhor, o desenho da marca, significa rebaixar seu valor e reduzir seu alcance. Não se trata apenas de atualizar o logotipo: o design da marca envolve inúmeras áreas, cada uma das quais deve ser seguida e desenvolvida ao longo do tempo.
As perguntas a se fazer para definir o design de uma marca
Cada marca é única. Ou poderia ser. Se nós quisermos dar um rosto e uma identidade à nossa marca (no jargão identidade de marcaDevemos primeiro nos fazer algumas perguntas. Na verdade, as respostas a essas perguntas nos levarão ao caminho certo. Certo porque é coerente com o que queremos fazer e alcançar graças à nossa marca. Durante a criação de um novo site vitrine, ou reestilização de um ecommerce, bem como para o lançamento de uma start-up e para muitos outros cenários, essas questões devem encontrar pelo menos sua posição preliminar. A lista das principais questões a serem abordadas para iniciar uma operação de design de marca incluem:
- Quem eu sou?
- Em que eu acredito?
- O que prometo aos meus clientes?
- Por que eles deveriam me ouvir?
Perguntas que levam de volta à mesma pergunta:
Qual é a minha identidade corporativa?
É daqui que devemos partir para um resultado à altura das expectativas. E a prova está diante de nós onde quer que vamos. Pensemos, por exemplo, nas maiores marcas, em qualquer setor: da moda ao wine & food, das viagens à indústria automóvel, da informática à indústria fonográfica. Cada uma dessas marcas oferece respostas claras e precisas em cada uma das perguntas colocado anteriormente. Tomemos uma marca do setor alimentício como a Perugina, famosa e apreciada em todo o mundo.
Se reportássemos as mesmas questões à empresa, poderíamos imaginar ter estas respostas:
Pode parecer um esboço simples, e de fato é, mas em retrospecto é tudo o que é necessário para delinear os limites operacionais de uma marca e, conseqüentemente, excluir tudo o que NÃO quer ser essa marca. Perugina, por exemplo, nunca fala em preços baixos, nem em experiências sensoriais e "Maître Chocolatier" (como a rival suíça Lindt). Os ingredientes são os clássicos, e não há vontade de embarcar em experimentos e projetos fora da caixa (característica que caracteriza a marca Tesla de Elon Musk em um setor completamente diferente). Em suma, nas respostas aparentemente óbvias de cada marca, está na verdade sua essência, seu quid, o que a torna especial em relação à concorrência. Um ponto de partida, a partir do qual começar para desenvolver a sua própria imagem e identidade.
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Cores, logotipo, naming: os ingredientes do design da marca.
Cores
A paleta de cores é talvez o primeiro objeto material a aparecer diante dos olhos de um empresário, ou de quem ocupe o seu lugar. As cores conferem luz e carácter à marca, favorecendo o seu reconhecimento mesmo numa situação de sobrecarga de informação como a que vivemos. Uma única cor (vermelho Ferrari, por exemplo) é rara, mas possível, duas cores são bastante comuns (preto e branco da Nike, ou azul e cinza da Red Bull), mas podem até ser até três (amarelo, vermelho do Burger King e azul). Não há regras precisas a seguir, mas é preciso ter em mente que essas cores poderiam então ser funcionais para a narração da própria marca (tema que abordaremos em um dos próximos artigos). Veja, voltando ao Red Bull, o desenho animado com predominância do cinza e alguns toques de azul usado nos comerciais.
Logo (com ou sem payoff)
Intimamente relacionado com as cores está o logotipo, com ou sem um pagamento que o acompanha. Bibliografias inteiras foram escritas sobre o logotipo, desde o livro Symbol* de Steven Bateman até o Logo Design Love de David Airey. Poderíamos, portanto, gastar muitas palavras tentando descrever o processo de design do logotipo, mas preferimos deixar tudo para a experiência de um web designer qualificado: é essa figura, juntamente com o copywriter para a parte de pagamento, que se encarrega do conceito gráfico de um logotipo e a posterior definição em vários formatos (PNG, PDF, vetor, etc.). O web designer ou designer gráfico, no entanto, é aquele que sabe dominar as ferramentas informáticas (ou seja, os programas) essenciais para dar substância e vida a um projeto deste tipo, atendendo aos pedidos e desejos do cliente.
Nomeando
Se nossa marca ou nosso produto que está sendo lançado ainda não tiver um nome, será obrigatório encontrar um, operação que se chama naming. Através do naming focamos a atenção nas vantagens de uma empresa ou ideia de negócio, tentando trazê-las à luz de uma só vez. Um golpe de mestre. Também neste caso, tal como no logótipo, não existem regras universais: estamos numa dimensão puramente criativa, onde vence o lado evocativo, nos antípodas da linguagem didáctica. O provérbio anglo-saxão Show, don't tell (Mostre, não diga) poderia ser tomado como guia e referência para a criação de nomes que impressionam o ouvido, mas também o coração. Aqui você encontrará nosso artigo recente sobre Marca e geração Z: a importância de adaptar (e modernizar) a comunicação para atingir novos públicos e novas idades.
fonte
O personagem do texto também faz parte da imagem coordenada, mesmo que muitas vezes passe despercebido (voluntariamente ou inconscientemente). A escolha da fonte mais adequada permite enfatizar o nome da marca, eventuais payoffs e os diversos slogans do site, além, claro, dos textos, capas de redes sociais (do Facebook ao YouTube) e muito mais. O mesmo se aplica ao conteúdo off-line, como brochuras, panfletos, outdoors e assim por diante.
Do folheto à embalagem: design de marca off-line
Tudo relacionado ao design de marca não deve ser concebido como extemporâneo porque está vinculado à esfera digital. Mesmo que uma marca não tenha, por qualquer motivo, um site vitrine, um ecommerce ou um perfil em uma determinada mídia social, benefícios e vantagens de uma imagem coordenada vencedora eles continuarão a existir mesmo offline. Pensemos neste sentido nas brochuras de papel, catálogos, manuais, cartões de visita, cartazes, e por último mas não menos importante pensemos nas embalagens dos produtos (poucos ou muitos, tanto faz). Que esperança de se posicionar no mercado pode ter uma marca que se oferece exclusivamente offline sem ter investido em branding design? Como distinguir seus produtos na prateleira, ou as vitrines de sua loja na rua, sem um design gráfico impactante? Perguntas retóricas, cuja resposta para nós, insiders, é óbvia. Mas esse não é o caso de todos os empreendedores. Aos que subestimam o valor e a imagem da sua marca, recomendamos baixar nosso ebook: um guia completo e atualizado para obter uma visão completa desta incrível e valiosa oportunidade de crescimento. Visite a página e baixe de graça com um clique!
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